| |
- Ajándék - Virág (1)
- Autó - Motor (1)
- Bútor - Lakberendezés (208)
- Élelmiszer (0)
- Fagyasztott termékek (0)
- Felnőtt - Erotika (0)
- Ház - Kert (3)
- Háztartás - Konyha (0)
- Játék (0)
- Könyv - Magyar nyelvű (0)
- Mobil (0)
- Óra - Ékszer - Bizsu (0)
- Szabadidő - Hobbi (0)
- Számítástechnika (1)
- Szépség - Egészség (0)
Vásárlói információk
Vásárlási Információk
REGISZTRÁCIÓ
AZ [ElitPLaza] ÜZLETKÖZPONT használata
MI AZ [ElitPlaza] ÜZLETKÖZPONT?
Alapelvek, áttekintés
Az [ElitPlaza] üzletközpont (http://www.elitplaza.hu) Magyarország egyik legsokoldalúbb független elektronikus vásárlási centruma. Az üzletközpontot számos település boltjainak kínálata alkotja.
Az [ElitPlaza] üzletközpont árukínálata harmadik felek (továbbiakban: Boltok) által vásárlásra felkínált termékek és/vagy szolgáltatások. Az [ElitPlaza] üzletközpont üzemeltetője, az Intronet Kft nem felel sem az [ElitPlaza] üzletközpont-ban a Boltok által feltöltött információk valódiságáért, sem az [ElitPlaza] üzletközpont rendszerében megvalósult megrendelések teljesítéséért. Ezekért minden esetben a Bolt a felelős, a hatályos szabályozás betartásával.
Az [ElitPlaza] üzletközpont legfontosabb ismertetőjegyei
- Az [ElitPLaza] Internetes üzletközpont az egyik legsokoldalúbb, független vásárlási központ.
- Széles áruválaszték, hazai és világmárkák egész skálája.
- Teljeskörű információ a rendszerben lévő boltok elérhetőségéről
- A vásárlást megelőző információ gyűjtését széleskörűen támogatja
- Partnerkapcsolat több árukereső, összegző, rendszerező oldallal.
REGISZTRÁCIÓ
A regisztráció menete
Az [ElitPLaza] üzletközponton csak regisztrált felhasználók vásárolhatnak. A regisztrációval Ön semmilyen kötelezettséget nem vállal, csupán a megvalósult rendelések esetén van jelentősége. A felhasználóknak semmilyen reklám levelet nem küldünk.
A regisztrált felhasználók a későbbiekben a felhasználó nevük és jelszavuk megadásával egyszerűen tudnak vásárolni, nem kell újra megadniuk az adataikat. A regisztráció során az Ön kapcsolati adatait valamint szállítási és számlázási címét kell megadnia.
Regisztrálni az alábbi oldalon tud >>
Regisztráció aktiválása
A regisztrációt követően rendszerünk küld Önnek egy e-mailt a megadott címre, melyben lesz egy aktiváló link. A linkre kattintva tudja megerősíteni regisztrációját.
A megerősítésre azért van szükség, hogy ne tudjon más az Ön nevében regisztrálni és valótlan rendelést leadni. A regisztrációja addig nem fog élni, amíg ezt meg nem erősíti.
Amennyiben nem kapta meg az aktiváló levelet, akkor ellenőrizze a következőket:
- Nincs e teli a postafiókja
- Nem gépelte e el az e-mail címét
- Nem késnek e a levelei
A felhasználó nevet és jelszót a regisztráció során tudja megadni. Ezeknek az adatoknak a megadásával tud belépni a vásárlói adminisztrációs felületére. Csak bejelntkezett felhasználók tudnak vásárolni.
Jelszavát a vásárlói adminisztrációs felületen bármikor meg tudja változtatni.
AZ [ElitPLaza] ÜZLETKÖZPONT használata
Az [ElitPLaza] ÜZLETKÖZPONT felépítése
Az Üzletközpontban termékértékesítéssel foglakozó cégek és termékeik között nézelődhetünk országos, vagy az adott település viszonylatában. A kategóriák alatt "valódi" üzletek fogadják a vásárlókat, amelyek egy részétől (az [ElitPLaza] követelményeinek eleget tevő boltoktól) lehetősége van interneten keresztül megrendelni az árucikkeket. Eszerint az üzleteknek két csoportját különböztethetjük meg:
a, Bemutatótermek (Online katalógusok)
Interneten keresztül a termékeket megrendelni és megvásárolni nem, csak foglalni lehet. Ezeknél a boltoknál a házhozszállítás részben van feltüntetve, ha nem vállalnak szállítást csak személyes átvételre van lehetőség. Az ilyen boltok esetén a rendelése automatikusan foglalásnak minősül.
b, Online Üzletek
Ezek lehetnek helyi vagy országos házhoz-szállítást vállaló boltok. Ezeknél a boltoknál a házhozszállítás részben van feltüntetve, hogyan és milyen árral vállalnak szállítást. Pontos információkért célszerű felvenni a kapcsolatot a bolttal is.
Termékek keresése
Az [ElitPláza] ÜZLETKÖZPONTban a boltok kínálata között egyszerre tud nézelődni a vásárló. A könnyebb eligazodás végett több lehetőséggel élhetünk:
Termék keresése: A termékeket nagyon egyszerűen megtalálhatja. Az áruház baloldali menüjében először kiválasztja a kategóriát amiben a termék feltételezhetően található, majd ugyanígy az alkategóriára és termékcsoportra kattintva már meg is kapja az adott árucikkek listáját, melyek között remélhetőleg az Ön által keresett áru is szerepel.
Szűkítés: A termék kínálatunkat bármikor leszűkítheti egy adott forgalmazóra vagy egy adott városra. Célszerű, ha inkább személyesen szeretne átvenni a terméket és nem kíván messzire utazni.
Kulcsszavas keresés: Ha nem találja a terméket a kategóriák között vagy csak gyorsabban szeretne eredményt, akkor használja a keresőt. A keresés során csak írja be a termék nevét és kattintson a keresés gombra.
A pontosabb találatok érdekében a keresést szűkítheti kategóriákra vagy városokra is.
Üzlet keresése: Két féle képen történhet:
1. Először megkeresi a megvásárolni kívánt árucikket, majd annak nevére kattintva már meg is kapja, hogy mely üzletekből és milyen áron szerezhető be.
2. Az oldal tetején található legördülő menüből bármikor kiválaszthatja a keresett boltot, ha kiválasztja a keresés gombra kattintva, csak az adott bolt termékeit fogja látni.
A vásárlói kosarat úgy alakítottuk ki, hogy abba - a "kosárba" gombra kattintva - a "Bemutatótermek", vagyis azon forgalmazók árucikkeit is beleteheti, amelyek nem vállalják a házhozszállítást.
Jó tanács! Érdemes egy terméket akkor is a kosárba helyezni, ha csak gondolkozunk a megvásárlásán, hiszen így a végső választásnál gyorsan össze tudjuk hasonlítani a kiválasztott cikkeket. Tehát használjuk nyugodtan és minél gyakrabban a kosarunkat!
A kosár tartalmát bármikor módosíthatjuk és a kosár tartalma gombra kattintva a belepakolt áruk aktuális vételárát is megkaphatjuk, továbbá a termékeket törölni tudjuk vagy darabszámot tudjuk növelni, módosítani.
Rendelni csak azokat a termékeket tudja, amiket belerakott kosarába. A "Kosár tartalma" menüpontra kattintva mindig ellenőrizheti annak tartalmát, a termékek illetve forgalmazók nevére klikkelve, pedig azok adatait és a szállítási feltételeket.
Megrendelés elküldése: A kosár tartalma menüponton belül a megrendelés gombra kattintva adhatja le rendelését. A rendelés leadása után kap egy e-mailes értesítőt a rendeléséről valamint az adminisztrációs felületén nyomon tudja követni rendelésének állapotát. A rendeléséről a forgalmazó azonnal értesítést kap.
A megrendeléssel kapcsolatban a bolt képviselője keresni fogja Önt, hogy egyeztessenek a részletekről.
Visszajelzés: A megrendeléseket a forgalmazók kötelesek visszaigazolni. Ez általában 1 munkanapon belül megtörténik. A visszaigazolás történhet email-ben vagy telefonon egyaránt. Mivel első vásárlásainál nagyobb valószínűséggel telefonos megerősítésre kell számítania, ezért a megrendelőlapon lehetőleg olyan telefonszámot adjon meg, amin a megjelölt időpontban elérhető. Megrendelése a forgalmazó visszaigazolását követően lép érvénybe!
A fizetés történhet:
a) készpénzzel:
- bolti átvétel;
- postai utánvét illetve
- futárszolgálat esetén
Ez esetben a teljes vételárat és a szállítás díját is a csomag átvételekor kell átadni a futárnak ill a postai alkalmazottnak.
Garancia
A garanciális feltételekről az adott üzlet bemutatkozó oldalán, illetve a termékek ismertető rovataiból tájékozódhat. A garancia feltételei üzletenként eltérőek lehetnek.
GARANCIÁLIS IGÉNYEIKET A VÁSÁRLÓK MINDIG AZZAL AZ ÜZLETTEL SZEMBEN ÉRVÉNYESÍTHETIK, AMELYTŐL AZ ADOTT TERMÉKET VÁSÁROLTÁK VAGY AZ ADOTT SZOLGÁLTATÁST IGÉNYBE VETTÉK.
Előzőekből következik, hogy ha a vásárló a megrendelt termékkel illetve szolgáltatással vagy a kapcsolódó szolgáltatás minőségével (szállítási határidő, stb.) elégedetlen, panaszaival az értékesítést végző céghez kell fordulnia, nem az [ElitPlaza] Üzletközponthoz. Az [ElitPlaza] Üzletközpont mindamellett a tőle telhető módon mindent megtesz, hogy vitás helyzetek ne alakulhassanak ki az eladók és vevők között. Ha ilyen mégis előfordulna, és a vásárlói bejelentéseket megalapozottnak találjuk, az adott üzlet kizárásra kerül áruházunkból.
Az [ElitPlaza] Üzletközpont az alábbi címeken várja a tisztelt felhasználók észrevételeit illetve megjegyzéseit:
email: info@elitplaza.hu
telefon: 06-30/35 123 54
levélcím: 1052 Budapest, Váci u. 13/b
Reméljük elégedett lesz szolgáltatásunkkal! Kellemes vásárlást kívánunk!
Vissza
